Présentation

Vendeur(se) Conseil en Magasin (VCM) est un titre professionnel reconnu de niveau 4 délivré par le Ministère du Travail.

Télécharger notre plaquette pour la formation Vendeur Conseil en Magasin

Objectifs

A l’issue de cette formation, le candidat sera en mesure de travailler dans tous les secteurs du commerce et de la distribution. Il pourra exercer les métiers suivants :

  • Vendeur / Vendeuse
  • Vendeur / Vendeuse technique
  • Conseiller / Conseillère de vente

Les compétences visées :

  • Assurer une veille sur les produits et services proposés
  • Contribuer à la tenue et à l’animation de l’espace de vente
  • Participer à la gestion des flux marchandises
  • Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin
  • Consolider l’acte de vente lors de l’expérience client en magasin
  • Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente

Présentation métier

Le titulaire du titre Vendeur Conseil en Magasin est capable d’assurer la vente de produits et de services associés, participe à la tenue, à l’animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente.
Il conseille une clientèle de particuliers, parfois de professionnels, en les accueillant sur son lieu de vente.
Il peux travailler dans tous types de points de vente, grandes, moyennes et petites surfaces qui proposent des produits, généralement non alimentaires, et des services nécessitant une vente conseil en face à face.

Programmes

Module 1: Développer sa connaissance des produits et contribuer à l’animation de l’espace de vente
Module 2: Vendre et conseiller le client en magasin

Durée et rythme de la formation

Cette formation d’une durée de 310 heures en alternance est un contrat de travail de 9 mois avec des semaines de 35h, réparties de la manière suivante :

  • 27 h en magasin
  • 8 h en formation

Les passages du titre sont organisés tous les trois mois.

Date d’entrée en formation

Entrées permanentes : il n’y a pas de rentrée chez AMB. Votre entrée en formation se fait à la signature de votre contrat de travail: sous 24h à 48h sous réserve d’un entretien concluant.

Pré requis

  • Maîtriser les savoirs de base (lire / écrire / compter)
  • Disponibilités horaires (travail le samedi, parfois en soirée et certains jours fériés)
  • Une expérience professionnelle confirmée dans le secteur de la vente
  • OU un titre/diplôme équivalent sera exigée

Aptitudes requises

  • Bonne condition physique (station debout permanente)
  • Savoir travailler dans une ambiance bruyante avec un rythme de travail à fortes variations
  • Bonne élocution et bonne écoute
  • Souriant / Bon relationnel
  • Esprit d’équipe / Dynamisme
  • Sens de l’organisation et avoir un tempérament calme

Nombre de participants

De 6 à 25 participants maximum.

Sanction de formation

A l’issue de cette formation, AMB Formations délivre un titre professionnel reconnu de niveau 4 délivré par le Ministère du Travail et/ou une attestation de fin de formation.

Vous pouvez passer ce titre avec vos crédits CCP. Pour en savoir plus, contactez-nous !

Modalité pédagogique

Formation en présentiel.
Plateforme e-learning et campus digital à disposition des stagiaires.
Voir la plateforme

Moyens d’évaluation

Les évaluations pour la formation VCM se font sous les formes suivantes :

  • QCM
  • Evaluation orale
  • Evaluation écrite

Des évaluations sont effectuées en fin de chaque module ou environ tous les 3 mois.
Des évaluations complémentaires peuvent être faites sur demande volontaire du stagiaire ou du formateur.

Référent handicap

Si vous êtes en situation de Handicap, vous pouvez à tout moment contacter le référent Handicap.
Nous mettrons tout en œuvre afin que vous puissiez suivre votre formation dans les meilleures conditions.
Le référent handicap pour ce titre est M. Yoann SAINT.

Et après le titre ?

Le titulaire du titre Vendeur Conseil en Magasin peut augmenter ses compétences avec le titre:

Codes formation

Rome: D1209, D1211, D1212, D1214
Formacode : 34502
Code CPF : 7654
RNCP

Mise à jour Novembre 2021

Déposez votre candidature

Fichiers acceptés : pdf, doc, docx, odt.
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